banner145

banner138

banner143

banner150

banner144

banner31

banner151

Hem sıvı hem katılar için tek tercih olan 6X’e büyük ilgi…

WIN Eurasia 2022 fuarında katılımcı olan Vega’nın yakın dönemde lansmanını yaptığı ve standındaki demolar ile ziyaretçiyle buluşturduğu güncel seviye ölçüm teknolojisine sahip 6X, hem katı hem de sıvılarda ölçüm yapabilme, hızlı konfigürasyonla hızlı devreye alma gibi benzersiz özellikleri sayesinde yoğun ilgi gördü.

Röportajlar 20.07.2022, 07:05 Serkan KIRAÇ
57
Hem sıvı hem katılar için tek tercih olan 6X’e büyük ilgi…

Bahadır Bey, 2022 yılı ön görüleriniz nelerdir? Vega yıla nasıl başladı?
Şu anda 2022 yılı, planlarımız doğrultusunda devam ediyor bizim için. Birçok krizin var olduğu bir dönemde yeni yıla giriş yaptık ama tüm çekincelerimize rağmen şu an beklentilerimizin üstünde bir süreç yaşadığımızı söyleyebilirim. Fakat önümüzdeki süreç belirsiz gibi duruyor. 2022 yılında hedeflediğimiz rakamlara ulaşmaktan daha çok, müşteri portföyümüzün artması, ürün gamımıza yeni ürünlerin gelmesi ve bu yeni ürünler ile yeni sektör ve uygulamaların kapısının açılması bizim için çok daha kıymetli, Müşterilerimizden aldığımız geri dönüşler oldukça umut verici.

Türkiye organizasyonunda yeni yapılanmalar söz konusu oldu mu?
VEGA Türkiye olarak şu anda 20 kişilik bir ekibiz. 2021 ve 2022 döneminde 5 yeni arkadaşımız aramıza katıldı. Hem satış hem servis organizasyonumuzda ekibimizi büyütüyoruz. Bölgedeki ekip arkadaşlarımızın sayısını artırmayı sürdürüyoruz.

2022 yılında ağırlık verdiğiniz veya odaklandığınız sektörler hangileri oldu?
VEGA ürün ve çözümleri tüm proses endüstrilerde yer alıyor. Çimento, maden, demir-çelik, kimya-petrokimya, enerji, gıda, ağaç-kağıt sektörleri bizim ana endüstrilerimiz. Fakat bunların alt sektörlerinde de ağırlık her sene değişebiliyor. Fakat az önce de belirttiğim gibi endüstrinin her sektöründe ürün ve çözümlerimizle yer alıyoruz.

WIN Eurasia fuarında sergilenen VEGAürünleri içinde en çok 6X’in ilgi çektiğini görüyorum. Ziyaretçilerinizle buluşan ürünlerinizi öğrenebilir miyiz?
VEGA’nınsıvılar ve katılar için olmak üzere 80 GHz radar teknolojisine sahip iki ürünü Vegapuls64 ve VegaPuls69 serileri son 5 yıllık sürede oldukça büyük ilgiyle tercih edilen bir ürün oldu. VEGA Radar seviye ölçümünde dünyada ki öncü markalardan bir tanesi… Hem Ar-Ge anlamında hem de ekibimizde ki uzmanlık anlamında seviye ölçümünde oldukça önemli bir markayız. Bizim asıl işimiz seviye ve basınç ölçümü…

VEGA PULS 6X bu yıl yeni lanse edilen bir ürünümüz. Önceden sıvı ve katılar için iki ayrı cihaz ile yaptığımız ölçüm işini artık yalnızca Puls6X ile yapabiliyoruz. Tek bir cihazı hem sıvıda hem de katı ölçümünde kullanabiliyor artık müşterilerimiz. Bu onlar için hem yedekleme anlamında bir artı sağlıyor hem de sıvıda kullandığı bu cihazı katı malzemenin seviye ölçümünde dekullanabilir. Parametreler kolaylıkla değiştirilip hızlıca devreye alınabiliyor, parametre değişimi ile ürünü konfigüre edebiliyoruz. Vega’nın bu konudaki geliştirme çalışmaları tüm hızıyla sürüyor.

Röportajımız öncesinde bahsettiğiniz gibi yeni yıla birçok krizle giriş yaptık ki bunlardan en önemlisi de çip kriziydi. VEGA bu konuda herhangi bir şekilde etkilendi mi?
Biz çip krizinden çok etkilenmedik. Çünkü geride bıraktığımız yılın başlarında başlayan bir süreçti. Markanın önden stok tedbiri alması ve bu stoku iyi yönetmesi, tedarikçileriyle güvene dayalı bir ilişkisi olması, krizin etkilerini minimum seviyeye indirdi. Ayrıca yeni VegaPuls 6X ürünümüzdeki yeni çip ile birlikte hem stok maliyetini azaltmış hem de çip teknolojisini daha da geliştirmiş oldu, VEGA olarak diğer üretici firmalar ile karşılaştırıldığında krize rağmen oldukça hızlı sürelerde tedarik gerçekleştirebildik.

Satış sonrası hizmetleriniz konusunda pandemi sürecinde dahi oldukça hassas davranan bir marka oldunuz. Sahadan ve müşterilerinizden bu konuda ne tür geri dönüşler aldınız?
Biz bu konuda birçok marka ile NPS adını verdiğimiz bir anket çalışması yaptık. Sadece ilişkilerimizin kuvvetli olduğu müşterilerimizle değil her sektör ve alandan müşterilerimizle detaylı bir anket çalışması gerçekleştirdik. Bu ankette hem satış hem satış sonrası servis hizmetlerimiz hem de ürün seçimiyle ve proses bilgisiyle alakalı sorular yer aldı.  Bu konular hakkında müşterilerimizden geri dönüş aldık. Çok yüksek oranda güven ve güvenilirlik sonucuna ulaştık. Bu da bizi oldukça mutlu etti amacımız tabiki de bu oranı daha da iyi seviyelere taşımak. Bunun için gerekli önlemleri almaya çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyet seviyesini artırmak için destek seviyemizi nasıl artırabileceğimizi araştırıyoruz. Pandemi sürecinde de biz sahada ve müşterilerimizin yanında olmayı sürdürdük. VEGA yalnızca Türkiye’de değil tüm dünyada; prosesler için en doğru ürünü seçerek ve sonrasında en doğru hizmetleri vererek adından söz ettiren bir marka. Globaldeki değer yargılarını Türkiye’de de aynı şekilde uygulamaya devam ediyoruz.

Bahadır Bey, biraz da yedek parça tarafında bilgi almak istiyorum sizden. Satış sonrasında en çok hangi yedek parçaların stoklarını tutuyorsunuz, bu konuda termin süreleriniz nedir?
Yedek parçalarda termin süreleri değişebiliyor. Normalde Vega’nın bir ürünü 5 gün içerisinde üretebilme kabiliyeti var. Fakat bu dönem tüm üreticiler için farklı sonuçlar getirebiliyor. Aslında tüm ürün gruplarımızda stok tutuyoruz. Fakat tabi ki seviye ölçüm cihazlarımız tarafında özellikle radar ürünlerimiz daha çok ilgi gördüğü için daha çok stok tutuyoruz. Eskiden ultrasonik cihazlar vardı, ultrasonik ile benzer fiyatlarda teknolojisi çok daha gelişmiş olan bir seviye ölçüm cihazını edinebiliyor firmalar. Bu yüzden öncelikli tercih sebebi oluyor. Bu sayede ultrasonikte yaşanan sorunlar radar ölçüm teknolojisine sahip seviye ölçüm cihazlarımızla tamamen ortadan kalkmış oluyor. Bu yüzden radar seviye ölçümüne talep her geçen gün artan bir trendde. Bu da bizi daha çok stok tutmaya yönlendirdi.


Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
VEGA, seviye ve basınç ölçüm teknolojilerinde sürekli araştırma geliştirme yapan ve aynı zamanda hem global hem de lokal organizasyonlarındagerek satış gerek servis ekipleri olarak uzmanlaşmış bir firma.Müşterilerimizin işlerini daha da kolaylaştırmak için teknolojilerimizi geliştirip doğru ürün ve çözümleri sunuyoruz ve onların asıl işlerine yoğunlaşmalarını ve böylece zamandan tasarruf etmelerini sağlıyoruz.Yolculuğumuzu uzun ve güvene dayalı birlikteliklerle devam ettirmeye önem veriyoruz.

Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!
banner140
Günün Anketi Tümü
Sektörel dergiler okunuyor mu?
Sektörel dergiler okunuyor mu?
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Fenerbahçe 13 29
2. Galatasaray 13 27
3. Adana Demirspor 13 24
4. Konyaspor 14 24
5. Başakşehir 13 24
6. Kayserispor 14 23
7. Trabzonspor 13 23
8. Beşiktaş 13 22
9. Alanyaspor 14 17
10. Gaziantep FK 13 16
11. Antalyaspor 12 16
12. Giresunspor 13 15
13. Kasımpaşa 13 15
14. Hatayspor 13 14
15. Karagümrük 13 13
16. Ankaragücü 13 13
17. Sivasspor 14 11
18. İstanbulspor 13 8
19. Ümraniye 13 7
Takımlar O P
1. Eyüpspor 14 33
2. Rizespor 14 25
3. Boluspor 14 25
4. Pendikspor 13 24
5. Keçiörengücü 13 24
6. Samsunspor 13 23
7. Bodrumspor 14 22
8. Manisa FK 13 20
9. Sakaryaspor 15 19
10. Altay 14 18
11. Bandırmaspor 13 18
12. Adanaspor 14 17
13. Göztepe 13 17
14. Tuzlaspor 14 16
15. Erzurumspor 13 14
16. Altınordu 13 12
17. Ö.K Yeni Malatya 15 11
18. Gençlerbirliği 14 7
19. Denizlispor 14 6
Takımlar O P
1. Arsenal 14 37
2. M.City 14 32
3. Newcastle 15 30
4. Tottenham 15 29
5. M. United 14 26
6. Liverpool 14 22
7. Brighton 14 21
8. Chelsea 14 21
9. Fulham 15 19
10. Brentford 15 19
11. Crystal Palace 14 19
12. Aston Villa 15 18
13. Leicester City 15 17
14. Bournemouth 15 16
15. Leeds United 14 15
16. West Ham United 15 14
17. Everton 15 14
18. Nottingham Forest 15 13
19. Southampton 15 12
20. Wolves 15 10
Takımlar O P
1. Barcelona 14 37
2. Real Madrid 14 35
3. Real Sociedad 14 26
4. Athletic Bilbao 14 24
5. Atletico Madrid 14 24
6. Real Betis 14 24
7. Osasuna 14 23
8. Rayo Vallecano 14 22
9. Villarreal 14 21
10. Valencia 14 19
11. Mallorca 14 19
12. Real Valladolid 14 17
13. Girona 14 16
14. Almeria 14 16
15. Getafe 14 14
16. Espanyol 14 12
17. Celta Vigo 14 12
18. Sevilla 14 11
19. Cadiz 14 11
20. Elche 14 4

Gelişmelerden Haberdar Olun

@